Funkcjonowanie naszej firmy, a w szczególności produkcja i zaopatrzenie Klientów w kable i przewody w izolacji z tworzyw sztucznych, jest oparte o następujące zasady, których realizacja jest warunkiem naszego powodzenia na rynku:
Działamy dla zadowolenia klienta
Jesteśmy dla naszych Klientów. Bycie lepszym od naszej konkurencji w spełnianiu wymagań Klientów jest istotne dla naszego sukcesu ekonomicznego. Klient zadowolony wróci do nas, Klient niezadowolony stanie się Klientem konkurenta. Pamiętajmy, że nasi współpracownicy też są naszymi Klientami. Utrzymujemy z nimi partnerskie stosunki ponieważ chcemy możliwie najlepiej spełniać oczekiwania wszystkich naszych Klientów.
Pracujemy bezbłędnie i eliminujemy wady
Pracujemy dokładnie. Pośpiech i rutyna sprzyjają powstawaniu wad.
Dbamy, by każda maszyna i urządzenie wyposażone były w jasną i zrozumiałą instrukcję obsługi. Aby pracować dobrze, musimy dokładnie wiedzieć jak to robić i przestrzegać zasad podanych w instrukcjach.
Próbujemy całkowicie wyeliminować wady. Nawet, jeżeli wydaje się to niemożliwe, dążymy do tego celu.
Staramy się ciągle doskonalić i ulepszać naszą pracę.
Pomimo starań mogą pojawić się wady. Eliminujemy je wykorzystując zdobyte doświadczenie w celu zlokalizowania potencjalnych możliwości ich wystąpienia.
Analizując problemy nie skupiamy się na poszukiwaniu winnego. Próbujemy dojść do przyczyn ich powstania i je wyeliminować. Dzięki zrozumieniu podłoża problemu łatwiej nam będzie w przyszłości unikać podobnych.
Dotrzymujemy słowa
Dla naszych Klientów musimy być partnerami rzetelnymi, godnymi zaufania i niezawodnymi. Dotrzymywanie przez nas umów i zobowiązań umożliwia funkcjonowanie naszym Klientom.
Przestrzegamy wymagań systemu jakości
Opracowaliśmy szereg dokumentów systemowych związanych z jakością naszych kabli i przewodów oraz zasadami wewnętrznej współpracy. Chcemy je zawsze respektować, nawet jeśli wyjątkowe sytuacje będą wymagały odstępstw od powszechnie przyjętych reguł.
Poprawiamy efektywność naszej pracy
Poprzez poprawę efektywności pracy wpływamy na cenę naszych wyrobów.
Pracując szybciej i lepiej zapewniamy naszej firmie konkurencyjną pozycję na rynku.
Pracę usprawniamy eliminując operacje zbędne i realizując działania zapobiegawcze. Mimo, że początkowo wiąże się to z dodatkowymi kosztami, w dalszej perspektywie pozwala na zwiększenie oszczędności i efektywności naszej pracy.
Wymagamy jakości od naszych dostawców
Jakość naszych przewodów zależy w dużej mierze od jakości surowców. Wymagamy zatem od naszych dostawców surowców i usług, które spełniają nasze wymagania. Chcemy współpracować z nimi na zasadach partnerskich.
Angażujemy się w ochronę środowiska
Na ile jest to możliwe, wszyscy pracownicy uczestniczą w działaniach na rzecz ochrony środowiska
Świadomość ekologiczna u pracowników winna być stymulowana poprzez szkolenia i edukację, tak żeby każdy działał w tym zakresie odpowiedzialnie i mógł dołączyć swój wkład do wspólnych wysiłków mających na celu ochronę środowiska.
Ocena wpływu na środowisko winna być brana pod uwagę na każdym poziomie decyzyjnym
Mieści się w tym wcześniejsza ocena konsekwencji środowiskowych wyboru surowców, zmian w technologii, udoskonalania produktów itp.
Przestrzegamy wymagań prawnych
Przestrzegamy przepisów prawnych dotyczących ochrony środowiska, bezpieczeństwa, higieny pracy i przepisów pozostałych. Stanowią one ogranicznik negatywnego wpływu na środowisko i mają na celu jego ochronę oraz poprawę warunków i bezpieczeństwa pracy nas samych oraz naszych klientów i poddostawców.
W planach działania zapewniających ciągłe ulepszenia i rozwój uwzględniamy także oddziaływanie na środowisko i poprawę stanu bezpieczeństwa i higieny pracy
Zmianom i ulepszeniom, które według oczekiwań mają przynieść największe korzyści z punktu widzenia środowiska, przyznajemy najwyższy priorytet. Szczególnie dotyczy to działań na rzecz zmniejszenia zużycia surowców i energii, redukcji odpadów i eliminacji substancji zabronionych. Postępy są oceniane w ramach auditów wewnętrznych oraz są przedmiotem przeglądu systemu przez kierownictwo przynajmniej raz w roku, a w miarę potrzeb wprowadzamy nowe plany ulepszeń.
W związku z rozpoznanymi w naszej grupie znaczącymi aspektami środowiskowymi w naszych działaniach koncentrujemy się na problemach związanych z gospodarką odpadami, emisją hałasu oraz zużyciem wody i czynników energetycznych.
Zanieczyszczenia i inne oddziaływanie naszej firmy na środowisko muszą być kontrolowane
Lokalne dopuszczalne normy emisji i inne oficjalne wymagania winny być spełnione. Nie mniej ważne są dla nas wymagania naszych klientów, szczególnie dotyczące cech technicznych wyrobów które mogą mieć wpływ na środowisko takich jak ograniczenia zawartości substancji szkodliwych czy eliminacji substancji niedozwolonych przez klienta do zastosowania w produkcie. Wszelkie zmiany w tych wymaganiach są nadzorowane a wynikające z nich wnioski stosowane w praktyce. Powinny być podejmowane inicjatywy zmniejszenia niekorzystnego wpływu na środowisko, pod warunkiem że relacja pomiędzy korzyściami dla środowiska a kosztami inwestycji jest rozsądna.
Wykorzystanie surowców stale ulepszamy
Wykorzystanie surowców jest stale doskonalone na podstawie odpowiednich wskaźników. Ważne dziedziny w tym zakresie to ograniczanie odpadów produkcyjnych i zużycia mediów.
Zapobiegamy ryzyku zanieczyszczenia środowiska, występowania wypadków przy pracy, chorób zawodowych oraz zdarzeń potencjalnie wypadkowych
Procesy produkcyjne oraz dokumentacja technologiczna są projektowane w taki sposób, żeby zredukować możliwości zanieczyszczenia środowiska i uniknąć wypadków przy pracy i chorób zawodowych. Kierownictwo zapewnia przygotowanie koniecznych planów na wypadek niebezpieczeństwa, i jeżeli będzie to praktycznie możliwe, także ich przetestowanie.
Pracownicy muszą mieć zapewnione bezpieczne i zdrowe środowisko pracy
Pracownicy winni móc pracować codziennie bez strachu przed obrażeniem ciała w wypadku czy przed chorobą wynikającą z wysiłku fizycznego, hałasu lub wpływu substancji chemicznych. Ryzykowne procesy produkcji powinny zostać wyeliminowane, a szkodliwe substancje zastąpione materiałami mniej niebezpiecznymi, jeżeli tylko jest to technicznie i ekonomicznie możliwe. Pracownikom nie wolno ryzykować własnym zdrowiem.
Doskonalimy nasze działania na rzecz jakości, środowiska i bezpieczeństwa pracy
Chcemy jakości i bezpiecznej pracy bez szkody dla środowiska. Dlatego każdy z nas na swoim stanowisku pracy musi chcieć tworzyć jakość, dbać o środowisko i bezpieczeństwo. Tylko na drodze pracy zespołowej w firmie możemy ją uzyskać. Powinniśmy ciągle zadawać sobie pytania „Jak mogę się doskonalić?, Czy mogę pomóc kolegom w pracy w rozwiązywaniu ich problemów?. Chcemy motywować naszych współpracowników własnym przykładem.
Przestrzegamy zasad społecznej odpowiedzialności biznesu
Oznacza to, że cała grupa nkt cables pragnie aktywnie przyczyniać się do kreowania sprawiedliwego, zrównoważonego rozwoju w swojej działalności gospodarczej i pomagać tym samym swoim klientom, zachęcając także dostawców do pójścia za tym przykładem. Gromadzimy dowody na to, że nkt cables stoi po stronie sprawiedliwości, zrównoważonego wzrostu, trwałości i odpowiedzialności – a przez to może odgrywać pozytywną rolę w społeczeństwach, które zmagają się z potrzebą odnalezienia właściwego „kursu” w szerokim znaczeniu tego słowa, wchodząc coraz dalej w wiek XXI.
Jako grupa, nkt cables zdecydowała się powiększyć swój udział biznesowy w dziedzinie energii odnawialnych – aby pomóc swoim klientom w ochronie zasobów naturalnych i zmniejszeniu emisji CO2, co uważa się za dominujące cele społeczeństw – każdego społeczeństwa – na następne 50 lat. Tym wyborem nkt cables wprost dokumentuje swoją ambicję tworzenia zrównoważonej przyszłości dla wszystkich w obecnym wieku. nkt cables oferuje również rozwiązania i technologie monitorowania, które mogą zmniejszyć straty związane z przesyłem i dystrybucją energii elektrycznej aż o 50% - pomagając w ten sposób klientom w podejmowaniu ich roli w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu. I na koniec, nkt cables będzie ustanawiać systemy raportowania, celem śledzenia emisji CO2 u swoich dostawców – aby również tę część łańcucha dostaw połączyć ze swoimi dążeniami.
Podnosimy kwalifikacje
Dbamy o to, by nasze kwalifikacje i wiedza z zakresu pracy, jakości, ochrony środowiska i bezpieczeństwa stale i systematycznie rosła. Angażujemy się w działania na rzecz poprawy tych zagadnień w naszej firmie, dzielimy się wiedzą i umiejętnościami ze współpracownikami.
Cele przedsiębiorstwa
Podstawowym celem przedsiębiorstwa jest maksymalizacja jego wartości. Przy realizacji tego celu nie zapominamy o wyznaczaniu celów o charakterze efektywnościowym, jakościowym, środowiskowym i związanych z bezpieczeństwem pracy aby zapewnić ciągłe ulepszanie i rozwój procesów, przy jednoczesnym zmniejszaniu ich negatywnego wpływu na środowisko oraz zagwarantowaniu bezpiecznej pracy. Zmianom i ulepszeniom, które według oczekiwań mają przynieść największe korzyści z punktu widzenia środowiska oraz zapewnić bezpieczną pracę, przyznajemy najwyższy priorytet, a postępy w pracach nad nimi regularnie oceniamy. Jednocześnie staramy się zagwarantować zasoby niezbędne do prawidłowej realizacji celów i realizacji polityki firmy.
Wszyscy pracownicy mają obowiązek zapoznania się z niniejszą Polityką oraz stosowania się do zawartych w niej zasad.
Styczeń, 2011
Zarząd